韓俊在全省民生工作大會上強調

完善民聲呼應工作體系扎實辦好民生實事

不斷增進人民群眾獲得感幸福感安全感

王清憲主持 唐良智虞愛華出席

3月22日下午，全省民生工作大會在合肥召開。省委書記韓俊出席會議并講話。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于保障和改善民生的重要論述和關于安徽工作的重要講話重要指示精神，堅持以人民為中心的發展思想，走好新時代黨的群眾路線，推動民聲呼應工作走深走實，扎實辦好民生實事，努力讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障，在保障和改善民生、提升人民生活品質上展現更大作為。省委副書記、省長王清憲主持會議。省政協主席唐良智，省委副書記、省委政法委書記虞愛華，省委常委，省人大常委會、省政府、省政協負責同志出席會議。

會上，集中觀看了民聲呼應工作專題片；省委常委、省委秘書長，省人大常委會副主任張韻聲解讀了省委、省政府《關于進一步健全民聲呼應工作體系更大力度解決群眾急難愁盼問題的意見》；省委常委、常務副省長費高云解讀了省民生工作領導小組辦公室《關于2024年實施50項民生實事的通知》；合肥市、阜陽市、滁州市、蕪湖市和省住建廳、省醫保局、省發改委、省生態環境廳分別作了交流發言。

韓俊在講話中指出，黨的十八大以來，習近平總書記高度重視民生關切，發表了一系列重要講話、作出了一系列重要指示，深刻闡述了保障和改善民生的政治立場、基本原則和重點任務，為我們做好民生工作指明了前進方向、提供了根本遵循。我們牢記習近平總書記殷殷囑托，堅持把守好民心作為最大政治，以造福人民為最大政績，大力實施暖民心行動和民生實事，全省基本公共服務均等化水平明顯提高，社會保障網織密織牢，人民生活品質持續提升。特別是去年以來，我們結合開展主題教育，創新建立覆蓋省、市、縣三級的民聲呼應平臺體系，堅持以“關鍵少數”帶動“絕大多數”，堅持發現問題與解決問題并重，堅持點上問題和面上問題一體整改，堅持發揚求真務實、真抓實干的工作作風，有效破解惠民政策落不細、為民服務跟不上、群眾意見上不來等問題，確保群眾訴求有地方說、有領導閱批、有部門管、有人幫助解決。一年來，民聲呼應工作贏得了廣泛認同，取得了顯著的社會效果、政治效果，成為踐行宗旨為民造福和提升社會治理能力的生動實踐。但也要清醒看到，民生保障領域還存在不少短板弱項，一些地方和部門對群眾訴求重視不夠、解決不力，必須以更大力度、更實舉措系統加以解決。

韓俊強調，要持續完善“民聲呼應”工作體系，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題。要突出平臺整合，加快建立統一的省民聲呼應工作平臺，縱向貫通省市縣三級、橫向鏈接有關網絡平臺和省直部門，打通各平臺之間的信息壁壘和數據關口，拓展線上線下訴求反映渠道，讓下情上達更加直接高效。要突出辦理質效，把工作落腳點放在“事要解決”、群眾滿意上，嚴格落實首接負責，建立提級辦理工作機制，注重采取“四不兩直”的方式進行督查回訪，推動群眾訴求解決效率更快、辦理質量更高，進一步提升群眾滿意度。要突出標本兼治，統籌“當下改”和“長久立”，注重從具體訴求中查擺工作薄弱環節和制度漏洞，堅持以小見大、由點及面，把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好，以黨委政府“有為”促進人民群眾“有感”。

韓俊強調，要高質量辦好民生實事，不斷提高人民生活品質。要深入實施就業優先戰略，持續健全就業促進機制，完善高校畢業生、農民工、退役軍人、就業困難人員等重點群體就業支持體系，深入實施創業安徽行動，不斷擴大就業容量、提升就業質量。要全力促進基本公共服務均等化，加快義務教育優質均衡發展，強化學前教育、特殊教育普惠發展，統籌職業教育、高等教育、繼續教育協同創新，辦好人民滿意的教育。扎實推進健康安徽建設，促進優質醫療資源擴容和區域均衡布局，推動緊密型城市醫聯體、縣域醫共體提質升級，加強中醫藥振興發展，深化食品藥品安全監管。加快建立以家庭養老為基礎、政府兜底線?；?、市場供給多元、社會公益互助的養老模式，進一步提升養老機構和康復護理機構建設管理水平，大力發展社區嵌入式養老服務機構，讓老年人老有所養、老有所樂。加大托育服務政策保障，加強托育服務人才培養，深入實施“安心托幼”行動，多渠道降低生育、養育、教育成本。要持續健全社會保障體系，穩步提高城鄉居民最低生活保障標準，完善新就業形態勞動者勞動權益保障制度，穩步推進長期護理保險制度建設，扎實做好社會救助工作。加大保障性住房建設供給，穩步推進城市危舊房屋、老舊小區等改造，深入推進“難安置”問題專項治理，不斷提高物業服務專業化水平，加快完善以公租房、保障性租賃住房和共有產權住房為主體的住房保障體系。深入實施皖北地區群眾喝上引調水工程和淮河以南地區農村供水保障提升工程，提升供水保障水平。

韓俊強調，民生工作是一項系統工程、長期工程。全省各級黨委、政府要把民生工作擺在重中之重的位置，建立完善民聲呼應工作協調機制，加強對實施民生實事的統籌協調，各級領導干部特別是主要負責同志要懷著強烈的憂民、愛民、為民、惠民之心帶頭抓落實，進一步壓實工作責任，形成齊抓共管的工作合力。要改進工作作風，把群眾訴求辦理、實施民生實事作為學習踐行“四下基層”優良傳統、開展現場辦公的重要內容，突出目標導向、效果導向，力戒形式主義官僚主義，切實減輕基層負擔。要推進黨建引領基層治理，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，完善網格化管理、精細化服務的基層治理平臺，更好服務群眾、服務人才、服務企業、服務基層。要嚴格考核評價，將民聲呼應工作納入政治監督和巡視巡察重要內容，納入各級領導班子和領導干部綜合考核，強化以案示警、以案促改、以案促治。要堅持把群眾滿意不滿意作為檢驗工作成效的第一標準，主動接受群眾監督、社會監督、輿論監督，努力把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上，用黨員干部的“辛苦指數”換取人民群眾的“幸福指數”，不斷實現人民對美好生活的向往。

王清憲在主持會議時指出，全省各級各部門要認真貫徹落實會議精神，深入踐行以人民為中心的發展思想，以“時時放心不下”的責任感做好民生工作。要健全民聲呼應工作體系，完善工作機制，強化數字賦能，有力推動群眾急難愁盼問題快速有效解決。要深入實施50項民生實事，加強分類指導，注重統籌協同，強化項目調度，全面提升民生實事實施質效。要壓緊壓實各方責任，細化實化推進舉措，以釘釘子精神一項一項抓好落實，把好事辦好、實事辦實，在推動高質量發展中不斷增進民生福祉。

會議以電視電話會議形式召開。省直各單位黨組（黨委）、在肥有關中央駐皖單位、高校、省屬企業黨組（黨委）主要負責同志在主會場參會。各市、縣（市、區）設分會場。